словия оказания услуг и возврата средствНастоящим публичным предложением (офертой) ИП Штейнберг Марк Ашотович устанавливает следующие условия оказания услуг по обучению ивриту. Акцептом оферты (то есть согласием со всеми условиями) является факт оплаты услуги.
1. Оплата- Стоимость одного занятия — 500 рублей.
- Оплата производится переводом на банковский счёт или через Систему быстрых платежей по реквизитам, которые вы получите после согласования с модератором @sofyagur.
- Датой оплаты считается момент зачисления денежных средств на счёт исполнителя.
2. Возврат средств- Вы вправе отказаться от услуги и запросить возврат в любой момент до начала занятия. В этом случае возвращается полная сумма.
- Если занятие уже началось, при отказе от дальнейшего сотрудничества сумма возврата рассчитывается пропорционально: вы оплачиваете только фактически проведённые уроки.
- Для запроса возврата напишите мне или модератору @sofyagur «Возврат за урок иврита». Укажите дату оплаты, номер занятия (если применимо) и причину возврата. Я рассмотрю заявку и сообщу детали.
- Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
3. Перенос занятия- При возникновении обстоятельств, мешающих проведению занятия, прошу уведомлять меня не позднее чем за 24 часа. В этом случае мы согласуем новое время — перенос будет бесплатным.
- Если уведомление поступит менее чем за 24 часа, занятие считается проведённым, и оплата не возвращается.
4. Качество услуги- Если в ходе занятия вы выявите существенное отклонение от согласованной программы или другие недостатки, сообщите мне в течение 3 дней после урока. Я рассмотрю ситуацию и приму решение по возврату или корректировке.
Оферта действует до момента её отзыва. Если в процессе работы возникнут вопросы по трактовке условий — пишите, разберусь вместе с вами.